Экспертные материалы

Блог об автоматизации бизнеса

Пишем о CRM, голосовых ИИ-операторах, чат-ботах, продажах и запуске digital-проектов. Без воды: только практические сценарии, кейсы и разбор ошибок.

Навигация по материалам

Выберите направление и откройте нужную статью.

8 материалов
CRM и продажи

Выбор системы без лишних ошибок

CRM

Как выбрать CRM-систему для малого бизнеса в 2025 году

15 февраля 2025 8 мин

Сравниваем amoCRM, Битрикс24 и другие CRM-системы по 12 критериям. Пошаговый алгоритм выбора для компаний с отделом продаж от 3 до 30 человек.

Читать статью
Голосовой ИИ

Считаем экономику на цифрах

Голосовой ИИ

ИИ-оператор vs колл-центр: что выгоднее для бизнеса

28 января 2025 10 мин

Разбираем реальные кейсы и считаем экономику: сколько стоит содержать колл-центр из 5 операторов и сколько — ИИ-оператор с тем же объёмом звонков.

Читать статью
Чат-боты

Быстрые сценарии для e-commerce

Чат-боты

7 сценариев использования чат-ботов в e-commerce

10 января 2025 7 мин

От автоматической обработки заказов до персонализированных рекомендаций — разбираем сценарии, которые увеличивают конверсию интернет-магазинов на 15-40%.

Читать статью
Сайты и лендинги

Почему шаблоны не продают

Сайты

Почему лендинг за 10 000 ₽ не работает: разбор типичных ошибок

22 декабря 2024 6 мин

Анализируем 50 лендингов из разных ниш и показываем, почему дешёвые шаблонные сайты сливают рекламный бюджет. Чек-лист продающего лендинга внутри.

Читать статью
CRM и автоматизация

Воронка без ручной рутины

CRM

Как автоматизировать воронку продаж: от заявки до сделки без участия менеджера

5 декабря 2024 12 мин

Пошаговая инструкция по настройке автоматической воронки в amoCRM: триггеры, роботы, автозадачи. С примерами из реальных внедрений в B2B и B2C.

Читать статью
Тренды ИИ

Что внедрять уже сейчас

Голосовой ИИ

Голосовой ИИ в 2025: тренды и прогнозы для российского бизнеса

18 ноября 2024 9 мин

Куда движется рынок голосовых технологий в России: распознавание эмоций, мультиязычность, интеграция с CRM. Что внедрять уже сейчас, а что подождёт.

Читать статью
Экономика внедрения

Формулы и реальные ориентиры

Бизнес

ROI автоматизации: как посчитать окупаемость CRM и ИИ-решений

1 ноября 2024 11 мин

Формулы и калькуляторы для расчёта ROI внедрения CRM-системы, голосового робота и чат-бота. Реальные цифры из 30+ проектов Laplace Digital.

Читать статью
SEO и контент

Как усиливать лендинги органикой

Сайты

SEO для лендингов: как попасть в ТОП без ссылочного бюджета

15 октября 2024 8 мин

Техническая и контентная оптимизация одностраничников. Как правильно структурировать лендинг, чтобы он ранжировался по коммерческим запросам.

Читать статью

Ничего не найдено

Выберите другой фильтр или вернитесь ко всем материалам.